Comerţul online
238 views Publicat de Florin Lazar la 14:16Paza bună trece primejdia rea. Nu mai plângeţi că luaţi ţepe când comandaţi online dacă nu ştiţi exact ce trebuie făcut astfel încât să beneficiaţi de toate drepturile legale. Trei paşi esenţiali pentru cumpărăturile online:
Înainte de a comanda. Adună cât mai multe informaţii despre firma care vinde produsele respective (adresa, e-mailul, număr de telefon, persoană de contact, codul fiscal). Cere o descriere completă şi corectă a produsului pe care vrei să-l cumperi. Verifică ca toate costurile să fie menţionate, acest lucru fiind obligaţia comerciantului. Prin costuri înţelegem taxele produsului, taxe de transport sau taxe de achitare a produsului.
În momentul efectuării comenzii. Cere ca toate detaliile legate de produs, costuri totale, obligaţii contractuale şi restul detaliilor legate de firmă să fie transmise în scris de vânzător.
După efectuarea comenzii. Dacă vă răzgândiţi aveţi la dispoziţie 10 zile să renunţaţi la comandă fără să plătiţi penalizări şi fără a preciza un motiv întemeiat. După anularea contractului vă primiţi banii într-un termen de 30 de zile. Singura obligaţie care cade în sarcina cumpărătorului este cea de a achita taxa de transport privind returnarea produsului.
Cel mai important element pentru orice fel de comandă este copia. Copia la e-mail, copie la comandă, copie la chitanţe … copie la orice act care are legătură cu comanda.
Articole pe aceeasi tema:
- Noi “ne ducem” dar conturile şi parolele ? 653 views
- Tehnologic avem cu ce … 52 views
- Shopping: De unde cumparăm ? 99 views
- Emag.ro dă un Sony Vaio 33 views
- Emag.ro in top 3 124 views
Aboneaza-te. Scriu cel putin trei articole pe zi
February 5th, 2010 at 13:57
bune sfaturi….
sper sa.mi foloseasca candva